Tilaus ja toimitus

Kun löydät kiinnostavan tuotteen ja haluat tehdä tilauksen, toimi näin:

Valitse tuotesivulta haluamasi koko ja klikkaa koriin haluamasi määrä kyseistä tuotetta. Kun olet valinnut tuotteet, jotka haluat tilata niin siirry ostoskoriin sivun ylälaidasta klikkaamalla ostoskori- painiketta. Tämän jälkeen valitse sopiva toimitustapa. Toimitustavan valinnan jälkeen on aika valita sopiva maksutapa. Maksaa voi oman verkkopankin kautta, luottokortilla, Paypal tai MobilePayn kautta tai jos haluat maksaa noutaessasi tilauksen Oulun myymälästämme, niin se onnistuu myös. Lopuksi täytä huolellisesti vastaanottajan tiedot. Ostoskorin lopussa sinulla on vielä mahdollisuus tarkastaa tilauksesi tiedot, onhan valittu koko esimerkiksi oikein. Muista lukea toimitusehdot ennen tilauksen tekoa ja jos haluat, voit tilata myös uutiskirjeen - näin pysyt ajan tasalla verkkokauppamme uutisista ja tarjouksista!

Tilaukset toimitetaan aina niin pian kuin mahdollista.

Tilauksen teon jälkeen tilauksesi tallentuu järjestelmäämme. Jokainen tilaus käsitellään aina niin ripeästi kuin on mahdollista. Tilauksia käsitellään vain arkena maanantaista perjantaihin, joten huomioithan, että jos teet tilauksen esimerkiksi perjantaina niin tilauksesi käsittely voi siirtyä maanantaille. 

Toimitusajat

Tilaukset pakataan niiden koon mukaan joko Postin Pikkupakettina tai Economy 16 pakettina. Ohessa esimerkkejä pakkaustavoista:

1-4 kpl sukkahousuja ja sukkia pakataan lähtökohtaisesti Pikkupakettina.

Yhdet leggingsit tai housut pakataan Pikkupakettina. 

Pikkupaketti on kotiin jaettava lähetysmuoto, jolla on kevytseuranta eli lähettäjä näkee lähetysten seurannasta milloin paketti on Postin prosessissa. Pikkupaketti jaetaan vastaanottajan postiluukkuun/-laatikkoon 2-3 arkipäivän kuluessa kuljetettavaksi jättämisestä. Mikäli lähetystä ei pystytä jakamaan postiluukkuun tai laatikkoon Postista riippumattomista syistä, se viedään noudettavaksi Noutopisteeseen ja siitä toimitetaan saapumisilmoitus. Pikkupaketeille rekisteröidään luovutus vastaanottajalle. Konelajittelussa Pikkupaketille rekisteröidään myös lajittelutapahtuma. Postin vastuu kuljetusajasta päättyy, kun lähetys on jaettu tai siitä on lähetetty noutoilmoitus.

Suuremmat tilaukset toimitetaan Postista noudettavana Economy 16 pakettina. Posti toimittaa Postipaketit noudettavaksi Noutopisteeseen Toimitusaikakyselyssä ilmoitetussa ajassa yleisimmillä yhteysväleillä ensimmäisenä arkipäivänä jättöpäivästä lukien ja muuten viimeistään kolmantena arkipäivänä jättöpäivästä lukien. Lähetys on noudettavissa Noutopisteestä saapumispäivänä klo 19.00 mennessä. Lähetyksestä toimitetaan vastaanottajalle saapumisilmoitus sähköisesti.

Toimitusmaksu

Kiinteä toimitusmaksumme on 4,90€. Toimitus on veloitukseton yli 50 euron tilauksissa.

Tilauksen noutaminen Oulun myymälästä

Voit halutessasi maksaa tilauksen ennakkoon ja noutaa sen Oulun myymälästämme aukioloaikojen puitteissa. Ostoskorissa on myös mahdollista valita "maksu noudettaessa", jolloin voit tehdä tilauksen netin kautta ja maksaa sen Oulun myymälässämme. Mikäli olet tilannut tuotteen ja haluat noutaa sen aukioloaikojen ulkopuolella (esimerkiksi aamulla), otathan yhteyttä asiakaspalveluumme ja sovi noutoaika etukäteen.

Tilauksen maksaminen

Maksamiseen tarvitset verkkopankkitunnuksesi. Käytössäsi ovat kaikki yleisimmät verkkomaksupainikkeet, sekä Visa, Visa Electron ja Mastercard. Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (ennen Suomen Verkkomaksut Oy 2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin. Lue lisää www.verkkomaksut.fi / www.paytrail.com

Lasku- ja osamaksumahdollisuuden tarjoaa Collector Bank. Tarjoamme mahdollisuuden maksaa laskulla tai osamaksulla yhteistyössä Collector Credit AB:n kanssa. Kun asiakas valitsee maksutavaksi lasku- ja osamaksuvaihtoehdon, niin hän saa automaattisesti korotonta maksuaikaa seuraavan kuukauden viimeiseen päivään asti. Asiakas voi maksaa koko summan kerralla tai jakaa maksun pienempiin eriin. Laskut erääntyvät joka kuukauden viimeinen päivä, minkä johdosta asiakkaalla voi olla jopa 60 päivää aikaa maksaa laskunsa. Laskuun lisätään 2,95 euron laskutusmaksu. Laskulla tai osamaksulla on mahdollista maksaa tuotteita 2000 eurolla ja takaisinmaksuaika on 48 kk. Nimellinen vuosikorko on 19,2 %. Laskun saadessaan asiakas voi valita osamaksun maksamalla kuukauden vähimmäissumman, joka ilmenee hänen laskustaan. Laskulla tai osamaksulla maksavan asiakkaan tulee olla vähintään 20-vuotias ja teemme luottotietojen tarkastuksen tilauksen yhteydessä. Myöhästyneistä maksuista ja maksamattomista laskuista veloitetaan 5 euron muistutusmaksu sekä korkoa 1,60 % kuukaudessa viivästyneeltä ajalta. Valittuasi maksutavan kauppiaan tarjoamista vaihtoehdoista, maksutapahtuma siirtyy maksutavan järjestelmään. Hyväksyttyäsi maksun ja palattuasi verkkokauppaan, maksu kirjautuu välittömästi suoritetuksi kauppiaalle. Maksu suoritetaan Checkout Finland Oy:n hallinnoimalle tilille, josta se siirretään kauppiaalle. Turvallista, helppoa ja nopeaa!

Maksaa voi myös PayPal palvelun ja MobilePayn kautta.

PALAUTUSEHDOT JA OHJEET LÖYDÄT TÄÄLTÄ LUE ENNEN TILAUKSEN TEKOA!

Seuraa ja kysy somessa!

Vastaamme mielellämme kaikkiin kysymyksiisi, sekä selvitämme kaikki mahdolliset tuotetoiveet.

Tilaa uutiskirjeemme!

Saat mahtavia tarjouksia ja tietoa uutuuksista. Voit peruuttaa helposti koska vain.

Leeloo.fi © 2018
Loading...